Структура воды  Вопросы-ответы  Вопросы по теме 'управление брендами'  Количественные (quantitative) и качественные (qualitative) маркетинговые исследования

Количественные (quantitative) и качественные (qualitative) маркетинговые исследования

В области маркетинговых исследований исторически сложилось разделение на «качественные» и «количественные» исследования.
Качественные исследования помогают бренд-менеджерам прояснить отдельные аспекты отношения потребителей и поведения покупателей, а также их взаимосвязь. Качественные исследования не отвечают на вопрос «сколько». К стандартным качественным исследованиям относятся:
  • Групповые дискуссии (фокус-группы)
  • Холл-тесты
  • Глубинные интервью
  • Экспертные интервью
  • Количественные исследования помогают бренд-менеджерам измерить количественные распределения в целевой группе (генеральной совокупности) путем интервьюирования или наблюдения за частью представителей целевой группы – выборкой. Чтобы верно интерпретировать количественные распределения, выборка должна обладать двумя качествами: 1) репрезентативностью – представлять целевую группу во всех ее подсегментах в пропорциях, близких к генеральной совокупности, 2) обладать достаточным объемом, чтобы обеспечить низкую статистическую погрешность. На практике объем выборки, позволяющей интерпретировать данные количественно, начинается от 500 респондентов (для однородных аудиторий), стандарт опросов FOM и Левада-Центра 1600 респондетов. Выборка исследований TNS может достигать 100 тысяч респондентов за год. К количественным исследованиям относятся:
  • Разовые опросы – «мгновенное фото» отношения.
  • Панельные исследования – наблюдения во времени за изменениями отношения и поведения одних и тех же респондентов.
  • Качественные исследования позволяют точнее интерпретировать результаты количественных исследований за счет более четкого представления о том, что имели в виду респонденты. В свою очередь количественные исследования позволяют измерить пропорции между различными сегментами целевой группы. Во всех случаях выводы делает аналитик и бренд-менеджер, и ответственность за правильность интерпретации остается за ними, а не за респондентами.

    Вопросы-ответы по теме 'управление брендами'

    • Количественные (quantitative) и качественные (qualitative) маркетинговые исследования

    В области маркетинговых исследований исторически сложилось разделение на «качественные» и «количественные» исследования. Качественные исследования помогают бренд-менеджерам прояснить отдельные аспект...>>>

    • Стадии развития бизнеса и бренда: дебют, успех, лидерство, доминирование, монополия, религия

    Бизнес характеризует устремленность к развитию вверх по принципу "дальше - больше (прибыли)". Это определяет несколько стадий развития бизнеса: Дебют. Вывод новинки на рынок, первые шаги. Бизнес еще...>>>

    • Зональная модель бренда: зона покупки, зона потребления, зона коммуникации, зона сервиса

    Зональная модель бренда - одна из современных маркетинговых методик, которая определяет роль факторов построения бренда в контексте ситуации, в которой находится потребитель. Различаются несколько тип...>>>

    • Целевая аудитория - пять типов целевых групп в FMCG

    Целевая аудитория или целевая группа - базовое понятие маркетинга. Описание целевой группы количественно и качественно - важнейший элемент стратегии и платформы бренда. Существует пять основных целевы...>>>

    • Лояльность потребителей к продукту и бренду - вклад в продажи и прибыль

    Среди множества трактовок "лояльности", практический смысл имеет такое отношение потребителей к продукту или бренду, которое приводит к многократным повторным, нестимулируемым извне покупкам продукта ...>>>

    • Демонстрационные флэш ролики инструментов Управления брендами

    Просмотреть в отдельном окне Демонстрационные ролики инструментов трейд-маркетинга от Структура Воды для EXASORY можно посмотреть по ссылкам: Инструменты управления брендами / Стартовый Инстр...>>>

    • Инструменты управления брендом - Brand Manager Toolkit

    Современные инструменты управления брендами Brand Manager Toolkit созданы для руководителей подразделений, бренд-менеджеров и специалистов, отвечающих за создание и продвижение брендов на потребительс...>>>
     

     Структура воды  Статьи  Статьи по теме 'humor'  THINKING IN STYLE: полковник Исаев (Штирлиц) и маркетинговый план

    THINKING IN STYLE: полковник Исаев (Штирлиц) и маркетинговый план

    Шутливая и полезная статья про бенчмаркинг - подсматривание за действиями конкурентов - и к чему оно может привести...

    THINKING IN STYLE: полковник Исаев (Штирлиц) и маркетинговый план
    Смотреть картинку в полный размер

    По заданию Центра Штирлиц изучил рекламную активность, штатное расписание конкурента и добыл секретный маркетинговый план на год!..

    Юстас - Алексу. Совершенно секретно. Объект заложил 10 млн баксов на маркетинг. Из них 50% - телевизионная реклама, 40% торговый-маркетинг, 10% все остальное. Штат региональных представителей и мерчандайзеров - 120 человек. Штат отдела маркетинга - 10 человек. Объект финансирует эксклюзивные торговые команды в 7 регионах.

    Сталин ходил по затемненному кабинету и обдумывал информацию. В его голове никак не складывались цифры, о которых сообщали менеджеры с мест, и те, что прислал полковник Исаев. Сумма расходов конкурента на маркетинг, полученная от менеджеров, была в 5 раз больше...

    Алекс - Юстасу. Совершенно секретно. По нашим данным затраты больше, копайте глубже.

    Штирлиц нервно раскладывал спички на столе. Мысленно он прокручивал в голове маркетинговый план и пытался понять, где кроются еще хотя бы несколько миллионов. Миллионы явно крылись в голове у Сталина, но тот был далеко, и проникнуть в мысли верховного главнокомандующего полковник Исаев не мог. От безысходности он стал составлять из спичек свой маркетинговый план - так, как он его видит. Согласно ему, планы продаж по регионам делились на сетевую федеральную, сетевую региональную и независимую розницу. Планы продаж определялись отдельно для каждого канала. По сетям Штирлиц рассчитал листинги и ротации, заложил акции по большим сегментам с периодичностью 1 раз в 4 месяца. С учетом всех затрат и среднего ретробонуса 7%, Штирлиц вышел на цифру 20% от оборота в сетевой рознице и 10% в традиционной дистрибуции при достижении 5-7% продаж от оборота полки розничной торговой точки. Планируя рекламу, он вспомнил худого и болезненного полицейского с Вильгельм-штрассе. "Продукт должен апеллировать к материнскими инстинктам потребительниц, которых производитель в свою очередь окружает заботой" - резонно подумал Штирлиц, - "Это повысит коэффициент повторных покупок примерно на 25%".

    К утру план был готов: под сокращение попадали 5 эксклюзивных команд из 7, остальные 2 должны быть заменены в течение года нормальной схемой работы, акции в каналах дистрибуции шли по наиболее крупным сегментам и фокусировались на нестарых растущих позициях, реклама давалась не в конце периода, а в начале, чтобы успели накопиться продажи от вновь приобретенных лояльных потребительниц. В вопросе по спонсорству - как его сделать не сильно дороже прямой рекламы - Штирлиц решил использовать каналы и "окна" внешней разведки Шелленберга, о которых был хорошо осведомлен.

    Бюджет сократился до 5 млн долларов без потери продаж и прибыли. Собрав спички воедино, Штирлиц отправил шифрованный маркетинговый план в Центр. Как никогда он был близок к провалу...

    Юстас - Алексу. Совершенно секретно. Методом анализа и с помощью расчетов я пришел к выводу, что мы можем успешно конкурировать с Объектом при бюджете 5 млн баксов. Цифры - в аттаче.

    Сталин собрал совещание в ставке. Генералы и маршалы напряженно молчали, они чувствовали печенкой - речь Хозяина пойдет о сокращении расходов... Сталин как всегда начал первым:

    - Надежный человек нам сообщает, что можно выиграть рынок за полцены. Каково будет ваше мнение, товарищи?

    - Противник не дурак, если тратит такие деньги на маркетинг. Мы должны уважать противника. И тратить не меньше!

    - Товарищ верховный главнокомандующий! А если надежный человек, живя там, перестал быть надежным? Если это радиоигра?

    - Лично у меня в регионах сокращать нечего - наоборот надо вливать и вливать, на моем участке фронта самые бои идут! Пусть другие регионы поделятся - вон Москва жирует, а у меня самые бедные регионы и самые богатые конкуренты!

    Сталин выдержал паузу. Глядя в глаза маршалу Жукову, он задал прямой вопрос:

    - А что по этому поводу думает товарищ Жуков?

    - Товарищ Сталин, - чеканным голосом рапортовал Жуков - Наш противник может быть прав, а может он идиот. Но мы точно будем идиотами, если не разберемся в наших проблемах сами!

    - Хорошо, пусть будет так, как сказал товарищ Жуков. Вот вам план - сделайте из 5 миллионов 10. Противника надо уважать...

    Алекс - Юстасу. Совершенно секретно. К плану больше не прикасайтесь. Цифры забудьте навсегда. Задействуйте каналы Шелленберга для дешевого спонсорства.

    .............................................

    P.S. Вы уже догадались, что это притча о бенчмаркинге?)))))

    Статьи по теме 'humor'

    • Что такое инварианты - пример из бытовой жизни

    Как это было Вчера, направляясь к электричке (а это примерно в 2 раза более быстрый способ доставки меня из Москвы в мой дом на Истре) я торопился на электричку A, потому что следующая электричка B ш...>>>

    • Люди, учите физику, логику и теорию вероятности - иначе вам кранты!

    Какие знания нужны сегодня, а не вчера По моему личному весьма богатому - скоро как 20-летнему - опыту работы в "большом маркетинге" и на основе фундаментального научного образования, которое я получ...>>>

    • Конца света не будет, но генератор для дачи не помешает

    Было бы очень хорошо, если бы все угрозы человечеству исходили от нечистой силы и один раз в пять тысяч лет. В реальности мы практически ежедневно находимся под действием простых до банальности причин...>>>

    • THINKING IN STYLE: полковник Исаев (Штирлиц) и маркетинговый план

    По заданию Центра Штирлиц изучил рекламную активность, штатное расписание конкурента и добыл секретный маркетинговый план на год!.. Юстас - Алексу. Совершенно секретно. Объект заложил 10 млн баксов н...>>>

    • Гироскопы против гороскопов: секреты устойчивости финансовых систем )))

    Примерно так, как показано на картинке, я представляю себе секрет устойчивости мировых финансовых систем. Действительно, для понимания того, за счет чего они все еще держатся, почему капитализации ком...>>>

    • THINKING IN STYLE: Dr. House

    Доктор Хаус: "Это я социопат?! Я играю свою роль в обществе, и играю ее хорошо. Это вы, социальные импотенты, не способные выучить текст - это вы социопаты." Эгоисты, альтруисты, гедонисты, моралис...>>>

    • Темна материя, а мы еще темней

    Называя материю "темной", не забывайте, почему мы ее так называем - потому что не знаем ее, то есть это мы - "темные"....>>>

    • THINK CLEAR. BE RELATIVE! (пародия на THINK DIFFERENT!)

    Без комментариев... Итак все понятно....>>>

    • Формула расчета сроков работ при проекте

    Известная эмпирическая формула для расчета реального срока работы творческого сотрудника Tact=T+T+tu/2 имеет правдоподобное объяснение. Большинство людей начинают интесивно работать к концу первого T....>>>

    • Кувалдой по креативу или как сшить рекламу из претензий клиента

    Фантазия на тему «Как делается клиентоориентированный креатив». - Ребята, аврал! Клиенту нужен классный креатив! Полная свобода творчества! - Не вопрос, свободный классный креатив – это мы! А чем за...>>>

    • Агрессивный идиотизм: ложный \"пазитифф\" убивает

    "Что американцу радость, то русскому - позитив", - обронил однажды автор, и сам не понял, какой пласт он затронул. Нет, я не против позитива, не против того, чтобы люди делились с окружающими своими р...>>>

    • THINKING IN STYLE: W. Shakespeare, Есть много, друг Горацио, на свете...

    Есть много, друг Горацио, на свете, О чем и пары строк не сыщешь в Интернете А из того, что есть, без кропотливого труда Не выловишь и рыбку из пруда. И тот Старик, что невод в сеть кидает И Рыбк...>>>

    • THINKING IN STYLE: М. Твен

    Есть три причины, по которым человек делает из себя бренд: Хочет понравиться тысячам незнакомым людей Ему нравится зависеть от тысяч незнакомых людей Он любит ребрендинги В то время как другие ста...>>>

    • Притча о клопах и диване (быль)

    Дело было так. Я был абитур и ночевал в комнате у студентов. В комнате стояли железные кровати и один мягкий диван красного цвета. Студенты сразу предложили мне переночевать на нем... С утра я был с н...>>>

    • SEO как зеркало интернет-революции

    Люди, будьте милосердны. Помните: в каждом ноуте, в каждом айпэде за прекрасными иконками на вас смотрят юные голодные глаза модераторов на полставки. "Вы поймите, роботы завоевывают интернет не для ...>>>

    • Кладбище - лучшее место, о котором мечтают поисковые роботы

    Наверное, вы бывали на кладбище. Да, повод для этого всегда печальный, но это - жизнь и кладбище есть ее часть. Часть, а не ВСЯ жизнь! Так почему же тогда стандартные платформы веб-сайтов так не любят...>>>

    • Девять кругов ада креативного подрядчика

    Идея приходит прекрасная, как сама Муза. Если за неделю Муза не потускнеет и не подурнеет, это хорошая идея ее не стыдно показывать заказчику. Ничто не предвещает грозу и 9 кругов ада одной идеи, кото...>>>

    • Об энергосберегающих свойствах лампочек накаливания

    Госдума решила реабилитировать лампочки накаливания и запретить слово «энергосберегающие» В минувшую пятницу Госдума приняла в первом чтении закон, запрещающий называть газоразрядные лампы «энергосбе...>>>

    • THINKING IN STYLE: С.Джобс

    Расп...ство приносит прибыль! Мысль может и неверная, но сколько же у нее поклонников! Они - хороший источник прибыли.)))...>>>
     

     Структура воды  Статьи  Статьи по теме 'humor'  THINKING IN STYLE: полковник Исаев (Штирлиц) и маркетинговый план

    THINKING IN STYLE: полковник Исаев (Штирлиц) и маркетинговый план

    Шутливая и полезная статья про бенчмаркинг - подсматривание за действиями конкурентов - и к чему оно может привести...

    THINKING IN STYLE: полковник Исаев (Штирлиц) и маркетинговый план
    Смотреть картинку в полный размер

    По заданию Центра Штирлиц изучил рекламную активность, штатное расписание конкурента и добыл секретный маркетинговый план на год!..

    Юстас - Алексу. Совершенно секретно. Объект заложил 10 млн баксов на маркетинг. Из них 50% - телевизионная реклама, 40% торговый-маркетинг, 10% все остальное. Штат региональных представителей и мерчандайзеров - 120 человек. Штат отдела маркетинга - 10 человек. Объект финансирует эксклюзивные торговые команды в 7 регионах.

    Сталин ходил по затемненному кабинету и обдумывал информацию. В его голове никак не складывались цифры, о которых сообщали менеджеры с мест, и те, что прислал полковник Исаев. Сумма расходов конкурента на маркетинг, полученная от менеджеров, была в 5 раз больше...

    Алекс - Юстасу. Совершенно секретно. По нашим данным затраты больше, копайте глубже.

    Штирлиц нервно раскладывал спички на столе. Мысленно он прокручивал в голове маркетинговый план и пытался понять, где кроются еще хотя бы несколько миллионов. Миллионы явно крылись в голове у Сталина, но тот был далеко, и проникнуть в мысли верховного главнокомандующего полковник Исаев не мог. От безысходности он стал составлять из спичек свой маркетинговый план - так, как он его видит. Согласно ему, планы продаж по регионам делились на сетевую федеральную, сетевую региональную и независимую розницу. Планы продаж определялись отдельно для каждого канала. По сетям Штирлиц рассчитал листинги и ротации, заложил акции по большим сегментам с периодичностью 1 раз в 4 месяца. С учетом всех затрат и среднего ретробонуса 7%, Штирлиц вышел на цифру 20% от оборота в сетевой рознице и 10% в традиционной дистрибуции при достижении 5-7% продаж от оборота полки розничной торговой точки. Планируя рекламу, он вспомнил худого и болезненного полицейского с Вильгельм-штрассе. "Продукт должен апеллировать к материнскими инстинктам потребительниц, которых производитель в свою очередь окружает заботой" - резонно подумал Штирлиц, - "Это повысит коэффициент повторных покупок примерно на 25%".

    К утру план был готов: под сокращение попадали 5 эксклюзивных команд из 7, остальные 2 должны быть заменены в течение года нормальной схемой работы, акции в каналах дистрибуции шли по наиболее крупным сегментам и фокусировались на нестарых растущих позициях, реклама давалась не в конце периода, а в начале, чтобы успели накопиться продажи от вновь приобретенных лояльных потребительниц. В вопросе по спонсорству - как его сделать не сильно дороже прямой рекламы - Штирлиц решил использовать каналы и "окна" внешней разведки Шелленберга, о которых был хорошо осведомлен.

    Бюджет сократился до 5 млн долларов без потери продаж и прибыли. Собрав спички воедино, Штирлиц отправил шифрованный маркетинговый план в Центр. Как никогда он был близок к провалу...

    Юстас - Алексу. Совершенно секретно. Методом анализа и с помощью расчетов я пришел к выводу, что мы можем успешно конкурировать с Объектом при бюджете 5 млн баксов. Цифры - в аттаче.

    Сталин собрал совещание в ставке. Генералы и маршалы напряженно молчали, они чувствовали печенкой - речь Хозяина пойдет о сокращении расходов... Сталин как всегда начал первым:

    - Надежный человек нам сообщает, что можно выиграть рынок за полцены. Каково будет ваше мнение, товарищи?

    - Противник не дурак, если тратит такие деньги на маркетинг. Мы должны уважать противника. И тратить не меньше!

    - Товарищ верховный главнокомандующий! А если надежный человек, живя там, перестал быть надежным? Если это радиоигра?

    - Лично у меня в регионах сокращать нечего - наоборот надо вливать и вливать, на моем участке фронта самые бои идут! Пусть другие регионы поделятся - вон Москва жирует, а у меня самые бедные регионы и самые богатые конкуренты!

    Сталин выдержал паузу. Глядя в глаза маршалу Жукову, он задал прямой вопрос:

    - А что по этому поводу думает товарищ Жуков?

    - Товарищ Сталин, - чеканным голосом рапортовал Жуков - Наш противник может быть прав, а может он идиот. Но мы точно будем идиотами, если не разберемся в наших проблемах сами!

    - Хорошо, пусть будет так, как сказал товарищ Жуков. Вот вам план - сделайте из 5 миллионов 10. Противника надо уважать...

    Алекс - Юстасу. Совершенно секретно. К плану больше не прикасайтесь. Цифры забудьте навсегда. Задействуйте каналы Шелленберга для дешевого спонсорства.

    .............................................

    P.S. Вы уже догадались, что это притча о бенчмаркинге?)))))

    Статьи по теме 'humor'

    • Что такое инварианты - пример из бытовой жизни

    Как это было Вчера, направляясь к электричке (а это примерно в 2 раза более быстрый способ доставки меня из Москвы в мой дом на Истре) я торопился на электричку A, потому что следующая электричка B ш...>>>

    • Люди, учите физику, логику и теорию вероятности - иначе вам кранты!

    Какие знания нужны сегодня, а не вчера По моему личному весьма богатому - скоро как 20-летнему - опыту работы в "большом маркетинге" и на основе фундаментального научного образования, которое я получ...>>>

    • Конца света не будет, но генератор для дачи не помешает

    Было бы очень хорошо, если бы все угрозы человечеству исходили от нечистой силы и один раз в пять тысяч лет. В реальности мы практически ежедневно находимся под действием простых до банальности причин...>>>

    • THINKING IN STYLE: полковник Исаев (Штирлиц) и маркетинговый план

    По заданию Центра Штирлиц изучил рекламную активность, штатное расписание конкурента и добыл секретный маркетинговый план на год!.. Юстас - Алексу. Совершенно секретно. Объект заложил 10 млн баксов н...>>>

    • Гироскопы против гороскопов: секреты устойчивости финансовых систем )))

    Примерно так, как показано на картинке, я представляю себе секрет устойчивости мировых финансовых систем. Действительно, для понимания того, за счет чего они все еще держатся, почему капитализации ком...>>>

    • THINKING IN STYLE: Dr. House

    Доктор Хаус: "Это я социопат?! Я играю свою роль в обществе, и играю ее хорошо. Это вы, социальные импотенты, не способные выучить текст - это вы социопаты." Эгоисты, альтруисты, гедонисты, моралис...>>>

    • Темна материя, а мы еще темней

    Называя материю "темной", не забывайте, почему мы ее так называем - потому что не знаем ее, то есть это мы - "темные"....>>>

    • THINK CLEAR. BE RELATIVE! (пародия на THINK DIFFERENT!)

    Без комментариев... Итак все понятно....>>>

    • Формула расчета сроков работ при проекте

    Известная эмпирическая формула для расчета реального срока работы творческого сотрудника Tact=T+T+tu/2 имеет правдоподобное объяснение. Большинство людей начинают интесивно работать к концу первого T....>>>

    • Кувалдой по креативу или как сшить рекламу из претензий клиента

    Фантазия на тему «Как делается клиентоориентированный креатив». - Ребята, аврал! Клиенту нужен классный креатив! Полная свобода творчества! - Не вопрос, свободный классный креатив – это мы! А чем за...>>>

    • Агрессивный идиотизм: ложный \"пазитифф\" убивает

    "Что американцу радость, то русскому - позитив", - обронил однажды автор, и сам не понял, какой пласт он затронул. Нет, я не против позитива, не против того, чтобы люди делились с окружающими своими р...>>>

    • THINKING IN STYLE: W. Shakespeare, Есть много, друг Горацио, на свете...

    Есть много, друг Горацио, на свете, О чем и пары строк не сыщешь в Интернете А из того, что есть, без кропотливого труда Не выловишь и рыбку из пруда. И тот Старик, что невод в сеть кидает И Рыбк...>>>

    • THINKING IN STYLE: М. Твен

    Есть три причины, по которым человек делает из себя бренд: Хочет понравиться тысячам незнакомым людей Ему нравится зависеть от тысяч незнакомых людей Он любит ребрендинги В то время как другие ста...>>>

    • Притча о клопах и диване (быль)

    Дело было так. Я был абитур и ночевал в комнате у студентов. В комнате стояли железные кровати и один мягкий диван красного цвета. Студенты сразу предложили мне переночевать на нем... С утра я был с н...>>>

    • SEO как зеркало интернет-революции

    Люди, будьте милосердны. Помните: в каждом ноуте, в каждом айпэде за прекрасными иконками на вас смотрят юные голодные глаза модераторов на полставки. "Вы поймите, роботы завоевывают интернет не для ...>>>

    • Кладбище - лучшее место, о котором мечтают поисковые роботы

    Наверное, вы бывали на кладбище. Да, повод для этого всегда печальный, но это - жизнь и кладбище есть ее часть. Часть, а не ВСЯ жизнь! Так почему же тогда стандартные платформы веб-сайтов так не любят...>>>

    • Девять кругов ада креативного подрядчика

    Идея приходит прекрасная, как сама Муза. Если за неделю Муза не потускнеет и не подурнеет, это хорошая идея ее не стыдно показывать заказчику. Ничто не предвещает грозу и 9 кругов ада одной идеи, кото...>>>

    • Об энергосберегающих свойствах лампочек накаливания

    Госдума решила реабилитировать лампочки накаливания и запретить слово «энергосберегающие» В минувшую пятницу Госдума приняла в первом чтении закон, запрещающий называть газоразрядные лампы «энергосбе...>>>

    • THINKING IN STYLE: С.Джобс

    Расп...ство приносит прибыль! Мысль может и неверная, но сколько же у нее поклонников! Они - хороший источник прибыли.)))...>>>
     

    -->