Структура воды  Вопросы-ответы  Вопросы по теме 'управление маркетингом'  Ключевые показатели деятельности KPI сотрудников торгового маркетинга FMCG

Ключевые показатели деятельности KPI сотрудников торгового маркетинга FMCG

Ключевые показатели деятельности KPI являются частью функционального управления деятельностью подразделений и сотрудников. Торговый маркетинг FMCG занимается до-продажным и после-продажным сервисом продавца. Измеряемыми целями трейд-маркетинга являются поддержание и расширение дистрибуции, контроль физического наличия на полках ассортиментной матрицы товара в розничных торговых точках Vi*Vm, прирост продаж с полок в результате стимулирующих акций на местах продаж P1. В зону ответственности торгового маркетинга не входят развитие продуктов и упаковки, управление брендами. Для руководителя департамента торгового маркетинга ключевыми показателям деятельности KPI являются:
  • Прирост* фактической представленности матрицы товара d(Vi*Vm) в розничных торговых точках за период
  • Затраты на обеспечение прироста дистрибуции матрицы товара в розничных торговых точках за период
  • Рост оборота Vi*Vm*(P0+P1) в розничных сетях
  • Затраты на работу с розничными сетями
  • Прирост продаж товара вследствие стимулирующих акций «с полки!» в розничных торговых точках за период
  • Затраты на проведение стимулирующих акций «с полки!» за период
  • * Прирост считается от прогнозируемого уровня Vi*Vm, который будет, если не предпринимать никаких маркетинговых активностей в канале сбыта.
    Для специалистов торгового маркетинга ключевыми показателями деятельности KPI являются:
  • Мерчандайзинг: физическое наличие матрицы товара Vm на полках вверенных торговых точек и соблюдение правил выкладки (подтверждается выборочными проверками супервайзеров и тайных контролеров) Em(Vi*Vm)
  • Допродажный сервис продавца, подготовка коммерческих предложений по вводу/ротации ассортимента в розничной сети: оптимальная матрица ассортимента и план стимулирующих акций на местах продаж, достигающие максимального оборота по сети Vi*Vm*(P0+P1) при минимальных затратах на ввод/ротацию ассортимента Ec(Vi*Vm) и стимулирующие акции «с полки!» E(P1)
  • Обеспечение продавцов всех уровней информационными и рекламными материалами, полиграфической и сувенирной продукцией, направленное на поддержание и расширение дистрибуции Vi*Vm.
  • Стимулирующие акции «на полку!»: прирост потенциала торговых точек Vi и/или расширение потенциала матрицы ассортимента товара Vm, представленного в розничных торговых точках, затраты на проведение стимулирующих акций «на полку!» Ea(Vi*Vm)
  • Стимулирующие акции «с полки!»: прирост продаж с полки** в период проведения акции и полные затраты на проведение акции в розничных торговых точках. E(P1)
  • ** Корректный расчет эффекта акции ведется не по рекордным отгрузкам под акцию, а по фактическому уходу товара с полок во время акции или по приросту отгрузок на значительном периоде квартал/квартал.
    Расчеты эффективности акций «с полки!» также представлены в статье Трейд-маркетинг в цифрах: стимулирующие акции «с полки!». Инструменты для торгового маркетинга – на сайте EXASORY SHOP.

    Вопросы-ответы по теме 'управление маркетингом'

    • Benchmarking, мониторинг конкурентов, конкурентная разведка, промышленный шпионаж

    Термином benchmarking обозначается принятие решений на основе анализа действий конкурентов - как на рынке, так и в управлении бизнесом. Для получения исходных данных используются открытые источники (м...>>>

    • Быстрые и экономичные решения для бизнеса и маркетинга - Reduced Instruction System of Command (RISC)

    Аббревиатура RISC возникла в отрасли разработки микропроцессоров. Она буквально означает "системы команд с минимально необходимым набором инструкций" и нашла широкое применение в реализации мобильных ...>>>

    • Сетевые боты, флудеры, флейм, троллинг, виртуальная действительность - инструменты черного пиара маркетинга в социальных сетях

    Распространение интернет обусловило новый этап развития инструментов "черного пиара", существовавшего столько же, сколько и человечество. Анонимность пользователя и физическая удаленность общающихся, ...>>>

    • Ключевые показатели деятельности KPI сотрудников торгового маркетинга FMCG

    Ключевые показатели деятельности KPI являются частью функционального управления деятельностью подразделений и сотрудников. Торговый маркетинг FMCG занимается до-продажным и после-продажным сервисом пр...>>>

    • Оптимизация затрат на маркетинг, cost saving, санация маркетинга

    Управленческая процедура cost saving - сокращение стоимостных параметров деятельности - производится в ситуации стагнации или падения потребительских рынков, а также в ситуации, когда темпы роста затр...>>>

    • Интегрированный маркетинг, интегрированные маркетинговые коммуникации, баттерфляй-эффект

    В последние два десятилетия в западных странах приобрела популярность концепция управления маркетингом "интегрированный маркетинг". В этой концепции маркетинг является не обособленным подразделением к...>>>

    • Социальный маркетинг, реклама благотворительности и маркетинг попрошаек

    Понятие социального маркетинга ввел основатель маркетинга Филипп Котлер. Он обозначил им область применения инструментов маркетинга в социальных целях, и даже написал книгу «Маркетинг музеев». Социаль...>>>

    • Спонсорство, интегрированное спонсорство, продакт плейсмент (Product Placement)

    Этот класс инструментов использует контекст другого события для представления бренда и продукта. Спонсорство бывает статусным и контекстным (интегрированным). Статусный спонсор представляется в контек...>>>

    • Оперативное, тактическое медиапланирование - задачи, показатели, способы оптимизации

    Оперативное или тактическое медиапланирование объединяет инструменты, позволяющие достигнуть целей стратегического медиапланирования с наилучшим результатом в рамках заданного бюджета размещения. Такт...>>>

    • Черный пиар, антиреклама - суть и область применения

    Названиями "черный пиар", "антиреклама" обозначаются инструменты маркетинга, которые ухудшают репутацию продукта, бренда, понижают доверие к компании в глазах клиентов, потребителей. Данные инструмент...>>>

    • Естественные иерархии - что это значит для управления бизнесом

    Иерархии - неотъемлемая часть управления сотрудниками и их действиями в компаниях. В коллективах, выходящих за пределы "творческих ячеек", начинают действовать законы социума, знание которых помогает ...>>>

    • Модель для построения брендов Customer Based Brand Equity - что это

    Успешно применяемая в США и других странах мира в последние годы модель Customer Based Brand Equity описывает подходы к строительству брендов на потребительских рынках FMCG. Суть ее сводится к следующ...>>>

    • Интернет-маркетинг - что это, преимущества, возможности

    Интернет-маркетинг объединяет маркетинговые инструменты, использующие технологии интернет. От традиционных инструментов маркетинга интернет отличают два серьезных отличительных преимущества: интеракти...>>>

    • Матрица оценки сотрудника ХМУД - что это

    Аббревиатура ХМУД относится к области функционального управления и обозначает буквально следующее: ХОЧУ - желание, мотивация сотрудника к совершения действия МОГУ - необходимые полномочия, ресурсы, ...>>>

    • Партизанский маркетинг - что это

    Термином "партизанский маркетинг" (guerilla marketing) обозначают круг инструментов маркетинга, не требующих больших инвестиций. Философия партизанского маркетинга выражается старой английской поговор...>>>

    • WOO-DOO маркетинг - что это

    Термином "woo-doo маркетинг" (от woo-doo - культ колдунов в некоторых африканских странах) обозначаются ряд специфических инструментов и приемов коммуникации, формирующей отношение потребителей к брен...>>>

    • Неконкурентный маркетинг - что это такое

    Термин "неконкурентный маркетинг" означает круг инструментов продвижения, имеющих целью подавление конкурента или его деятельности через уменьшение свободы выбора потребителей, покупателей. К неконкур...>>>

    • Смысл, роль, вклад, результат, цели и задачи маркетинга в компании

    Смысл маркетинга - поиск и использование рыночных возможностей для достижения целей бизнеса компании, например, роста продаж и прибыли, повышение экономической эффективности бизнеса. Роль маркетинга ...>>>

    • Marketing Director Toolkit - инструменты управления маркетингом

    В пакете Marketing Director Toolkit представлены инструменты, которые помогают в управлении маркетинговой деятельностью и маркетинговым персоналом компании. В современных документах, отвечающих междун...>>>
     

     Структура воды  Статьи  Статьи по теме 'brand_manager'  Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер

    Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер

    Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер
    Смотреть картинку в полный размер

    Пакет инструментов управления брендами Brand Manager Toolkit / Master создан для руководителей, отвечающих за создание и продвижение брендов, взаимодействие с топ-мененджерами, производственными и коммерческими подразделениями, дистрибуторами, конкурентами, потребителями, маркетинговыми агентствами и СМИ. Пакет содержит инструменты, необходимые в повседневной и стратегической профессиональной деятельности. Современные стандарты документов, наглядные образцы и примеры, расчтеные таблицы эффективности, подробные инструкции и советы, основанные на богатом опыте автора, облегчат реализацию программ, сэкономят рабочее время, подчеркнут профессиональный авторитет и помогут экономически обосновать решения и действия по созданию и продвижению брендов для финансовых служб предприятия.

    Демострационный флэш-ролик пакета Brand Manager Toolkit / Master - Управление брендами / Мастер


    Просмотреть в отдельном окне

    Состав пакета Brand Manager Toolkit / Master - Управление брендами / Мастер

    Документы по стратегии и планированию

    Расчет эффективности бренда (.xls )

    Образец и пример расчета эффективности бренда, его вклада в прирост объемов продаж и прибыли компании, таблицы и наглядные диаграммы.

    Сводный план-бюджет активностей по бренду (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета активностей по бренду с автоматическим расчетом распределения бюджета по видам деятельности, месяцам, кварталам и представлением информации в виде диаграмм.

    План-бюджет мероприятий Brand Development (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета рекламных мероприятий по созданию или модернизации бренда.

    План - бюджет мероприятий Creative Development (.xls)

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета рекламных мероприятий по созданию креативных (содержательных) рекламных материалов.

    План-бюджет рекламных мероприятий и PR (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета рекламных мероприятий и мероприятий Public Relations.

    План-бюджет мероприятий BtL (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета мероприятий below - the - line ( BtL ).

    Платформа бренда (.doc )

    Образец и пример Платформы бренда – фундаментальный свод правил, касающихся создания и продвижения бренда: цели, название, слоган, лого, дизайн упаковки, ценовая политика, ассортимент, дистрибуция, политика в области стимулирования, целевая аудитория, требования к содержательной рекламе (креативу), размещению рекламы носителях и многое другое.

    Презентация бренда (.ppt )

    Образец и пример презентации брендов для менеджеров продаж в формате PowerPoint.

    Стандартные брифы:

    Бриф-задание на тендер (.doc)

    Образец и пример стандартного управленческого бриф-задания на тендер - конкурс среди рекламных, креативных и дизайнерских агентств.

    Бриф-задание агентству на разработку концепции бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку концепции (платформы) бренда: идея, название, логотип, слоган, brand equity и т.д.

    Бриф-задание агентству на разработку названия бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку названия бренда.

    Бриф-задание агентству на разработку слогана бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку слогана бренда.

    Бриф-задание агентству на разработку/рестайлинг логотипа бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку или модернизацию логотипа бренда.

    Бриф-задание агентству на разработку рекламной концепции бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку концепции рекламной кампании бренда: идея, слоган, образы и т.д.

    Бриф-задание агентству на разработку дизайна рекламного макета (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку дизайна рекламного макета для производства полиграфической продукции или размещения в прессе, наружной рекламе.

    Бриф-задание агентству на производство рекламного видеоролика (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на производство рекламного видеоролика для размещения на телевизионных каналах или в интернет.

    Бриф-задание агентству на производство аудиорекламы (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на производство аудиоролика для размещения на радиостанциях и в торговых залах магазинов.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение рекламы на ТВ (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку эфирных возможностей под телевизионную рекламу.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение рекламы в прессе (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку рекламных площадей в газетах и журналах.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение рекламы на радио (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку эфирных возможностей на радиостанциях.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение наружной рекламы (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку площадей наружной рекламы.

    Бриф-задание исследовательскому агентству на проведение трекингового опроса (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания исследовательскому агентству на опрос целью замера текущих параметров отношения потребителей и покупателей к бренду.

    Бриф-задание исследовательскому агентству на проведение фокус-группы (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания исследовательскому агентству на проведение фокус-группы (качественного исследования методом групповой дискуссии).

    Инструкции и полезные советы

    Памятка бренд-менеджера (.pdf)

    Подробная инструкция по использованию документов и полезные советы, основанные на богатом практическом опыте автора.

    Где купить

    Прибрести пакет он-лайн можно в интернет-магазине инструментов для бизнеса EXASORY SHOP.

    Статьи по теме 'brand_manager'

    • Как интерпретировать графики в маркетинге

    О чем говорит кривая G1 Красная кривая описывает процесс, связанный с акциями торгового маркетинга. Акции торгового маркетинга одновременно направлены на расширение дистрибуции, представленности матр...>>>

    • Как быстро сделать качественный рекламный креатив – 5 стадий продюсирования креативных проектов

    Этап первый - задача Не доверяйте агентству формулировать задачу – это только ваше право, и одновременно ваша обязанность. Напишите, что вы хотите увидеть в конце концов – опишите этот будущий резуль...>>>

    • Толковый словарь терминов коммуникации в маркетинге для программистов и интернетчиков

    Узнать много нового о современных подходах к коммуникации и в маркетинге, о том, как устроен человек, поможет данный толковый словарь основных понятий маркетинга, переведенных на технократический язык...>>>

    • О доверии как основном механизме управления отношением потребителей к бренду

    Люди - не компьютеры. Они воспринимают информацию извне, присваивая ей своего рода индекс доверия. Чем он выше, тем больше шансов, что человек: а) будет использовать информацию в деятельности, руковод...>>>

    • Алгебра на службе гармонии или геометрия - в помощь дизайнерам

    О том, что одно другому не противоречит Нельзя поверить алгебру гармонией, Но можно геометрией помочь. Наукой точной о размерах Дизайн поверьте и, о боги! Вы немало удивитесь. Так, перефразируя...>>>

    • Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Стартовый

    Пакет современных инструментов для бизнеса Brand Manafer Toolkit / Start станет верным помощником в профессиональной деятельности. Пакет содержит инструменты, необходимые вам в повседневной работе. Со...>>>

    • Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Профи

    Расширенный пакет современных бизнес-инструментов управления брендами Brand Manager Toolkit / Profi станет верным помощником в создании и продвижении брендов на высоком профессиональном уровне. Пакет ...>>>

    • Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер

    Пакет инструментов управления брендами Brand Manager Toolkit / Master создан для руководителей, отвечающих за создание и продвижение брендов, взаимодействие с топ-мененджерами, производственными и ком...>>>
     

     Структура воды  Статьи  Статьи по теме 'brand_manager'  Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер

    Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер

    Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер
    Смотреть картинку в полный размер

    Пакет инструментов управления брендами Brand Manager Toolkit / Master создан для руководителей, отвечающих за создание и продвижение брендов, взаимодействие с топ-мененджерами, производственными и коммерческими подразделениями, дистрибуторами, конкурентами, потребителями, маркетинговыми агентствами и СМИ. Пакет содержит инструменты, необходимые в повседневной и стратегической профессиональной деятельности. Современные стандарты документов, наглядные образцы и примеры, расчтеные таблицы эффективности, подробные инструкции и советы, основанные на богатом опыте автора, облегчат реализацию программ, сэкономят рабочее время, подчеркнут профессиональный авторитет и помогут экономически обосновать решения и действия по созданию и продвижению брендов для финансовых служб предприятия.

    Демострационный флэш-ролик пакета Brand Manager Toolkit / Master - Управление брендами / Мастер


    Просмотреть в отдельном окне

    Состав пакета Brand Manager Toolkit / Master - Управление брендами / Мастер

    Документы по стратегии и планированию

    Расчет эффективности бренда (.xls )

    Образец и пример расчета эффективности бренда, его вклада в прирост объемов продаж и прибыли компании, таблицы и наглядные диаграммы.

    Сводный план-бюджет активностей по бренду (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета активностей по бренду с автоматическим расчетом распределения бюджета по видам деятельности, месяцам, кварталам и представлением информации в виде диаграмм.

    План-бюджет мероприятий Brand Development (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета рекламных мероприятий по созданию или модернизации бренда.

    План - бюджет мероприятий Creative Development (.xls)

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета рекламных мероприятий по созданию креативных (содержательных) рекламных материалов.

    План-бюджет рекламных мероприятий и PR (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета рекламных мероприятий и мероприятий Public Relations.

    План-бюджет мероприятий BtL (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета мероприятий below - the - line ( BtL ).

    Платформа бренда (.doc )

    Образец и пример Платформы бренда – фундаментальный свод правил, касающихся создания и продвижения бренда: цели, название, слоган, лого, дизайн упаковки, ценовая политика, ассортимент, дистрибуция, политика в области стимулирования, целевая аудитория, требования к содержательной рекламе (креативу), размещению рекламы носителях и многое другое.

    Презентация бренда (.ppt )

    Образец и пример презентации брендов для менеджеров продаж в формате PowerPoint.

    Стандартные брифы:

    Бриф-задание на тендер (.doc)

    Образец и пример стандартного управленческого бриф-задания на тендер - конкурс среди рекламных, креативных и дизайнерских агентств.

    Бриф-задание агентству на разработку концепции бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку концепции (платформы) бренда: идея, название, логотип, слоган, brand equity и т.д.

    Бриф-задание агентству на разработку названия бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку названия бренда.

    Бриф-задание агентству на разработку слогана бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку слогана бренда.

    Бриф-задание агентству на разработку/рестайлинг логотипа бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку или модернизацию логотипа бренда.

    Бриф-задание агентству на разработку рекламной концепции бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку концепции рекламной кампании бренда: идея, слоган, образы и т.д.

    Бриф-задание агентству на разработку дизайна рекламного макета (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку дизайна рекламного макета для производства полиграфической продукции или размещения в прессе, наружной рекламе.

    Бриф-задание агентству на производство рекламного видеоролика (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на производство рекламного видеоролика для размещения на телевизионных каналах или в интернет.

    Бриф-задание агентству на производство аудиорекламы (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на производство аудиоролика для размещения на радиостанциях и в торговых залах магазинов.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение рекламы на ТВ (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку эфирных возможностей под телевизионную рекламу.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение рекламы в прессе (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку рекламных площадей в газетах и журналах.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение рекламы на радио (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку эфирных возможностей на радиостанциях.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение наружной рекламы (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку площадей наружной рекламы.

    Бриф-задание исследовательскому агентству на проведение трекингового опроса (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания исследовательскому агентству на опрос целью замера текущих параметров отношения потребителей и покупателей к бренду.

    Бриф-задание исследовательскому агентству на проведение фокус-группы (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания исследовательскому агентству на проведение фокус-группы (качественного исследования методом групповой дискуссии).

    Инструкции и полезные советы

    Памятка бренд-менеджера (.pdf)

    Подробная инструкция по использованию документов и полезные советы, основанные на богатом практическом опыте автора.

    Где купить

    Прибрести пакет он-лайн можно в интернет-магазине инструментов для бизнеса EXASORY SHOP.

    Статьи по теме 'brand_manager'

    • Как интерпретировать графики в маркетинге

    О чем говорит кривая G1 Красная кривая описывает процесс, связанный с акциями торгового маркетинга. Акции торгового маркетинга одновременно направлены на расширение дистрибуции, представленности матр...>>>

    • Как быстро сделать качественный рекламный креатив – 5 стадий продюсирования креативных проектов

    Этап первый - задача Не доверяйте агентству формулировать задачу – это только ваше право, и одновременно ваша обязанность. Напишите, что вы хотите увидеть в конце концов – опишите этот будущий резуль...>>>

    • Толковый словарь терминов коммуникации в маркетинге для программистов и интернетчиков

    Узнать много нового о современных подходах к коммуникации и в маркетинге, о том, как устроен человек, поможет данный толковый словарь основных понятий маркетинга, переведенных на технократический язык...>>>

    • О доверии как основном механизме управления отношением потребителей к бренду

    Люди - не компьютеры. Они воспринимают информацию извне, присваивая ей своего рода индекс доверия. Чем он выше, тем больше шансов, что человек: а) будет использовать информацию в деятельности, руковод...>>>

    • Алгебра на службе гармонии или геометрия - в помощь дизайнерам

    О том, что одно другому не противоречит Нельзя поверить алгебру гармонией, Но можно геометрией помочь. Наукой точной о размерах Дизайн поверьте и, о боги! Вы немало удивитесь. Так, перефразируя...>>>

    • Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Стартовый

    Пакет современных инструментов для бизнеса Brand Manafer Toolkit / Start станет верным помощником в профессиональной деятельности. Пакет содержит инструменты, необходимые вам в повседневной работе. Со...>>>

    • Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Профи

    Расширенный пакет современных бизнес-инструментов управления брендами Brand Manager Toolkit / Profi станет верным помощником в создании и продвижении брендов на высоком профессиональном уровне. Пакет ...>>>

    • Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер

    Пакет инструментов управления брендами Brand Manager Toolkit / Master создан для руководителей, отвечающих за создание и продвижение брендов, взаимодействие с топ-мененджерами, производственными и ком...>>>
     

    -->
    ВОПРОС-ОТВЕТ

    Ключевые показатели деятельности KPI сотрудников торгового маркетинга FMCG

    Ключевые показатели деятельности KPI являются частью функционального управления деятельностью подразделений и сотрудников. Торговый маркетинг FMCG занимается до-продажным и после-продажным сервисом продавца. Измеряемыми целями трейд-маркетинга являются поддержание и расширение дистрибуции, контроль физического наличия на полках ассортиментной матрицы товара в розничных торговых точках Vi*Vm, прирост продаж с полок в результате стимулирующих акций на местах продаж P1. В зону ответственности торгового маркетинга не входят развитие продуктов и упаковки, управление брендами. Для руководителя департамента торгового маркетинга ключевыми показателям деятельности KPI являются:
  • Прирост* фактической представленности матрицы товара d(Vi*Vm) в розничных торговых точках за период
  • Затраты на обеспечение прироста дистрибуции матрицы товара в розничных торговых точках за период
  • Рост оборота Vi*Vm*(P0+P1) в розничных сетях
  • Затраты на работу с розничными сетями
  • Прирост продаж товара вследствие стимулирующих акций «с полки!» в розничных торговых точках за период
  • Затраты на проведение стимулирующих акций «с полки!» за период
  • * Прирост считается от прогнозируемого уровня Vi*Vm, который будет, если не предпринимать никаких маркетинговых активностей в канале сбыта.
    Для специалистов торгового маркетинга ключевыми показателями деятельности KPI являются:
  • Мерчандайзинг: физическое наличие матрицы товара Vm на полках вверенных торговых точек и соблюдение правил выкладки (подтверждается выборочными проверками супервайзеров и тайных контролеров) Em(Vi*Vm)
  • Допродажный сервис продавца, подготовка коммерческих предложений по вводу/ротации ассортимента в розничной сети: оптимальная матрица ассортимента и план стимулирующих акций на местах продаж, достигающие максимального оборота по сети Vi*Vm*(P0+P1) при минимальных затратах на ввод/ротацию ассортимента Ec(Vi*Vm) и стимулирующие акции «с полки!» E(P1)
  • Обеспечение продавцов всех уровней информационными и рекламными материалами, полиграфической и сувенирной продукцией, направленное на поддержание и расширение дистрибуции Vi*Vm.
  • Стимулирующие акции «на полку!»: прирост потенциала торговых точек Vi и/или расширение потенциала матрицы ассортимента товара Vm, представленного в розничных торговых точках, затраты на проведение стимулирующих акций «на полку!» Ea(Vi*Vm)
  • Стимулирующие акции «с полки!»: прирост продаж с полки** в период проведения акции и полные затраты на проведение акции в розничных торговых точках. E(P1)
  • ** Корректный расчет эффекта акции ведется не по рекордным отгрузкам под акцию, а по фактическому уходу товара с полок во время акции или по приросту отгрузок на значительном периоде квартал/квартал.
    Расчеты эффективности акций «с полки!» также представлены в статье Трейд-маркетинг в цифрах: стимулирующие акции «с полки!». Инструменты для торгового маркетинга – на сайте EXASORY SHOP.

    СТАТЬЯ

    Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер

    Пакет инструментов для бизнеса Управление брендами Мастер
    Смотреть картинку в полный размер

    Пакет инструментов управления брендами Brand Manager Toolkit / Master создан для руководителей, отвечающих за создание и продвижение брендов, взаимодействие с топ-мененджерами, производственными и коммерческими подразделениями, дистрибуторами, конкурентами, потребителями, маркетинговыми агентствами и СМИ. Пакет содержит инструменты, необходимые в повседневной и стратегической профессиональной деятельности. Современные стандарты документов, наглядные образцы и примеры, расчтеные таблицы эффективности, подробные инструкции и советы, основанные на богатом опыте автора, облегчат реализацию программ, сэкономят рабочее время, подчеркнут профессиональный авторитет и помогут экономически обосновать решения и действия по созданию и продвижению брендов для финансовых служб предприятия.

    Демострационный флэш-ролик пакета Brand Manager Toolkit / Master - Управление брендами / Мастер


    Просмотреть в отдельном окне

    Состав пакета Brand Manager Toolkit / Master - Управление брендами / Мастер

    Документы по стратегии и планированию

    Расчет эффективности бренда (.xls )

    Образец и пример расчета эффективности бренда, его вклада в прирост объемов продаж и прибыли компании, таблицы и наглядные диаграммы.

    Сводный план-бюджет активностей по бренду (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета активностей по бренду с автоматическим расчетом распределения бюджета по видам деятельности, месяцам, кварталам и представлением информации в виде диаграмм.

    План-бюджет мероприятий Brand Development (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета рекламных мероприятий по созданию или модернизации бренда.

    План - бюджет мероприятий Creative Development (.xls)

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета рекламных мероприятий по созданию креативных (содержательных) рекламных материалов.

    План-бюджет рекламных мероприятий и PR (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета рекламных мероприятий и мероприятий Public Relations.

    План-бюджет мероприятий BtL (.xls )

    Образец и пример стандартного календарного плана-бюджета мероприятий below - the - line ( BtL ).

    Платформа бренда (.doc )

    Образец и пример Платформы бренда – фундаментальный свод правил, касающихся создания и продвижения бренда: цели, название, слоган, лого, дизайн упаковки, ценовая политика, ассортимент, дистрибуция, политика в области стимулирования, целевая аудитория, требования к содержательной рекламе (креативу), размещению рекламы носителях и многое другое.

    Презентация бренда (.ppt )

    Образец и пример презентации брендов для менеджеров продаж в формате PowerPoint.

    Стандартные брифы:

    Бриф-задание на тендер (.doc)

    Образец и пример стандартного управленческого бриф-задания на тендер - конкурс среди рекламных, креативных и дизайнерских агентств.

    Бриф-задание агентству на разработку концепции бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку концепции (платформы) бренда: идея, название, логотип, слоган, brand equity и т.д.

    Бриф-задание агентству на разработку названия бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку названия бренда.

    Бриф-задание агентству на разработку слогана бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку слогана бренда.

    Бриф-задание агентству на разработку/рестайлинг логотипа бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку или модернизацию логотипа бренда.

    Бриф-задание агентству на разработку рекламной концепции бренда (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания агентству на разработку концепции рекламной кампании бренда: идея, слоган, образы и т.д.

    Бриф-задание агентству на разработку дизайна рекламного макета (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку дизайна рекламного макета для производства полиграфической продукции или размещения в прессе, наружной рекламе.

    Бриф-задание агентству на производство рекламного видеоролика (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на производство рекламного видеоролика для размещения на телевизионных каналах или в интернет.

    Бриф-задание агентству на производство аудиорекламы (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на производство аудиоролика для размещения на радиостанциях и в торговых залах магазинов.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение рекламы на ТВ (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку эфирных возможностей под телевизионную рекламу.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение рекламы в прессе (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку рекламных площадей в газетах и журналах.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение рекламы на радио (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку эфирных возможностей на радиостанциях.

    Бриф-задание агентству на разработку медиаплана и размещение наружной рекламы (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания рекламному агентству на разработку плана размещения (медиаплана) и закупку площадей наружной рекламы.

    Бриф-задание исследовательскому агентству на проведение трекингового опроса (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания исследовательскому агентству на опрос целью замера текущих параметров отношения потребителей и покупателей к бренду.

    Бриф-задание исследовательскому агентству на проведение фокус-группы (.doc)

    Образец и пример стандартного бриф-задания исследовательскому агентству на проведение фокус-группы (качественного исследования методом групповой дискуссии).

    Инструкции и полезные советы

    Памятка бренд-менеджера (.pdf)

    Подробная инструкция по использованию документов и полезные советы, основанные на богатом практическом опыте автора.

    Где купить

    Прибрести пакет он-лайн можно в интернет-магазине инструментов для бизнеса EXASORY SHOP.

    ПОИСК

    Быстрый поиск

    Чтобы быстро найти нужный материал, начинайте набирать ключевое слово в строке "Быстрый поиск".


    Как пользоваться подсказчиком ВСЕ-ПО-МАРКЕТИНГУ

    Ниже появится список продуктов, вопросов или заголовков статей. Выберите нужный и кликните левой кнопки мышки так, чтобы он появился в основном поле. После этого нажмите ENTER или кнопку "НАЙТИ" левой кнопкой мыши. Нужный материал загрузится через пару секунд.

    Справочник обладает интеллектом. Если вы выбрали вопрос из раздела вопросов и ответов, окна с выбранным ранее продуктом и статьей сохранятся. Если вы выбрали заголовок статьи, сохранятся продукт и вопрос-ответ, если выбрали продукт, сохранятся статья и вопрос-ответ, которые вы выбрали ранее. Чтобы сбросить выбранные материалы, используйте кнопку "СБРОС" в верхней панели страницы - к ней вы легко перейдете, нажав на "В НАЧАЛО".

    КОНТАКТЫ

    Задайте ваш вопрос он-лайн

    *_Ваше имя (оставьте вначале имени подчерк - это защита от роботов):

    * Ваш электронный адрес (e-mail):

    * Ваш телефон (мобильный):

    * Тема:

    * Вопрос:


    Если вы человек, вы наверняка помните таблицу умножения (введите результат):
    1x9=

        

    * Поля, отмеченные *, необходимы, чтобы выслать вам ответ на вопрос