Структура воды  Продукты  Продукты по теме 'Экспертиза и обучение'  «Математика бренда» для сотрудников маркетинга и продаж

«Математика бренда» для сотрудников маркетинга и продаж

Авторский семинар Андрея Алексеева по современному маркетингу и брендингу, измеряемым показателям его эффективности, возможности построения микроэкономической модели бренда VPM и расчета возврата инвестиций в создание и продвижение бренда, а также оптимизация расходов на маркетинг, исходя из расчета вклада бренда в результат бизнеса компании и затрат на него.

Содержание семинара (8 часов)

  • Понятие бренда - природа бренда и экономический смысл бренда
  • Объем рынка бренда (Vi)- потенциал продаж бренда
  • Ассортиментное предложение бренда (Vm) - влияние матрицы ассортимента на потенциал продаж
  • Ценовое позиционирование бренда (Vm) - влияние выбора ценового сегмента на потенциал продаж
  • Лояльность к бренду (P2) - роль и вклад лояльных потребителей в экономику бренда
  • Стимулирование спроса (P1) - роль и вклад стимулирующих мероприятий в экономику бренда
  • Быстрый расчет продаж бренда (VPM) - расчет продаж по микроэкономической модели VPM для рынков FMCG
  • Маркетинговые исследования - методы измерения ключевых и контролируемых показателей экономической модели бренда
  • Стратегия продвижения бренда (VPM) - математический расчет цикла жизни бренда на рынке в зависимости от стратегии продвижения
  • Упаковка как инструмент продвижения бренда (P2, P1) - роль и вклад дизайна упаковки в экономику бренда
  • Реклама как инструмент продвижения бренда (P2, P1) - роль и вклад рекламы и PR в экономику бренда
  • Трейд-маркетинг как инструмент продвижения бренда (P1, Vm) - роль и вклад мероприятий торгового маркетинга в экономику бренда
  • Продвижение от потребителя к потребителю (P2, P1) - роль и вклад стимулирования рекомендаций word-of-mouth в экономику бренда
  • Продукты и услуги по теме 'Экспертиза и обучение'

    • семинары • «Математика бренда» для сотрудников маркетинга и продаж

    Авторский семинар Андрея Алексеева по современному маркетингу и брендингу, измеряемым показателям его эффективности, возможности построения микроэкономической модели бренда VPM и расчета возврата инвестиций в создание и продвижение бренда, а также оптимизация расходов на маркетинг, исходя из расчета вклада бренда в результат бизнеса компании и затрат на него....>>>

    • Выступления, публикации и интервью Андрея Алексеева

    Список выступлений Андрея Алексеева на открытых семинарах, конференциях, форумах, публикаций в специализированных журналах, эфиров на радио и ТВ....>>>

    • семинары • «Управление маркетингом» для директоров по маркетингу и начальников отделов маркетинга и рекламы

    Обучащий семинар - 2 дня (2 х 6 часов). Смысл, цели и область маркетинговой деятельности. Общие принципы управления, функционал маркетинга, области маркетинга, взаимодействие с другими подразделениями, работа с подрядчиками, преодоление сопротивления, персональное управление, KPI. Планирование маркетинга, этапы создания и содержание маркетингового плана. Модель маркетинга, модель жизни бренда на рынке, декомпозиция целей, определение ключевых показателей жизни бренда на рынке, стратегия маркетинга. Оптимизация деятельности – поиск эффективных решений. Алгоритмы основных бизнес-процессов: исследования рынка, анализ-прогноз, стратегия, Product Development, содержательная реклама, медиапланирование и баинг, трейд-маркетинг, директ-маркетинг, управление маркетингом. Инвестиции в маркетинг, их влияние на результаты продаж и расчет ROI....>>>

    • семинары • «Новые рынки и новые продукты» для бренд-менеджеров и менеджеров по развитию продуктов и упаковки

    Обучащий семинар - 1 день (6 часов). Зачем нужны обновления, потребительские тренды, сегменты, ниши. Виды новинок, оценка перспективности новинок, ценовое позиционирование, новый зонтичный бренд. Ассортиментная политика, продвижение новинок, алгоритм решения о вводе-выводе, инструменты и критерии эффективности. Освоение новых рынков....>>>

    • семинары • «Маркетинговые исследования и медиапланирование» для бренд-менеджеров, рекламных менеджеров, аналитиков маркетинга

    1 день (6 часов). Цели маркетинговых исследований, достоверность, репрезентативность, статистическая погрешность, виды количественных исследований, качественные исследования, основы анализа и интерпретация данных. Медиапланирование, понятие контакта, охвата и частоты, основные медиапоказатели, оптимизация параметров размещения, источники медиаданных....>>>

    • семинары • «Коммуникация» для бренд-менеджеров и менеджеров по рекламе и PR

    2 дня (2 х 6 часов). Восприятие информации человеком, мотивационная модель У. Тэлли, формирование отношения к бренду, управление покупательским поведением. Содержательная коммуникация (креатив), ясность, краткость, яркость, убедительность сообщений, влияние предубеждений, методы повышения доверия к информации, особенности текстовой рекламы, интегрированное спонсорство. Медиастратегия, критерии выбора носителей рекламы, оценка необходимого количества контактов с рекламой...>>>

    • семинары • «Маркетинг продаж (стимулирование сбыта)» для менеджеров торгового маркетинга и продаж

    Обучающий семинар по торговому маркетингу. 1 день (6 часов). Поведение покупателей в зоне покупки, коммерческий смысл стимулирования продаж, эффективность инструментов стимулирования, дополнительные конкурентные выгоды, смысл трейд-маркетинга....>>>

    • семинары • «Brand&Loyalty - Маркетинг бренда» для бренд-менеджеров

    Обучающий семинар по стратегии и тактике создания и продвижения бренда. 1 день (6 часов). Понятие бренда, модель бренда, коммерческий смысл бренда, отношение потребителей к бренду, формирование лояльности к бренду....>>>

    • экспертиза • Экспертиза маркетинговых проектов, экспертиза рекламных проектов

    Экспертиза предложений от рекламных и маркетинговых агентств на предмет целенаправленности, эффективности, конкурентности, реализуемости и соответствии маркетинговым задачам....>>>

    • экспертиза • Экспертиза решений

    Анализ предлагаемых решений задачи с точки зрения целенаправленности, эффективности, конкурентности и доступности для реализации. Результаты анализа ложатся в основу оценки и принятия управленческого решения, в том числе при сравнении нескольких альтернативных предложений (тендерах)....>>>

    • экспертиза • Экспертиза задач

    Задача – это не просто декларация целей. Это описание будущего результата, параметров его качества, выполняемых условий - других целей, которые должны быть соблюдены, ограничений – бюджетных, юридических и др., требований к реализуемости в рамках стандартов управления и специальных пожеланий клиента. Мы не вмешиваемся в содержание задачи, но готовы дополнить недостающие параметры до необходимого уровня, когда условия поставленной Вами задачи становится исчерпывающими....>>>
     

     Структура воды  Вопросы-ответы  Вопросы по теме 'продвижение брендов'  Интегрированные методики - современные методы маркетинговых измерений

    Интегрированные методики - современные методы маркетинговых измерений

    <h2>Интегрированные методики - современные методы маркетинговых измерений</h2>
    Смотреть картинку в полный размер

    Интегрированные методики маркетинговых измерений включают в себя как анализ данных различных типов из различных источников, так и применение двух и более моделей, систем координат, в которых рассматривается маркетинг. Важнейшим признаком интегрированной методики является полнота параметров, описывающих исследуемый процесс. Интегрированная методика способна одновременно измерить каждый отдельный инструмент воздействия и "собрать" их как конструктор лего в единое целое под названием "маркетинг".

    Примером современной интегрированной методики может служить методика Brand Equity Media Builder Index (BEMBI (c) 2014, Андрей Алексеев, "Структура Воды" при участии РА "Европаблисити"). Эта методики позволяет измерить необходимые параметры вклада рекламы и других факторов в переключения покупательских аудиторий между марками и создать реалистичную эконометрическую модель, прогнозирующую прирост продаж продукции бренда в целевых сегментах в зависимости от решений по матрице ассортимента, цене, дистрибуции, трейд-маркетинга, посылов бренда, дизайна упаковки, рекламного креатива и медиаплана. Методика базируется на достоверных данных:

    • Подробные данные продаж с полок в сетях, а также отчеты AC Nielsen
    • Данные телевизионных измерений TNS Palomars и мониторинга рекламной активности
    • Специализированный опрос регулярных покупателей BEMBI, а также данные TNS MMI

    Методика BEMBI объединяет в единое целое несколько исходных методик:

    • Модель расчета розничных продаж бренда в сегментах VPM
    • Методика измерения целевых Т-аудиторий покупательских групп
    • Методика измерения переключения аудиторий между марками
    • Методика измерения параметров отношения покупателей к маркам Brand Equity
    • Методика измерения отклика на рекламу
    • Методика построения расчетной модели с помощью корреляционных фильтров и анализа данных продаж и рекламы

    Как показывает опыт применения, методика BEMBI позволяет с достаточной точностью измерить и спрогнозировать вклад рекламы и других инструментов маркетинга в результаты продаж продукции бренда в сегментах и построить на основе план продвижения, оптимизированный по критерию максимального возврата инвестиций в маркетинг в кратко- и среднесрочной перспективе.

    Вопросы-ответы по теме 'продвижение брендов'

    • Можно ли измерить дизайн упаковки и как выбрать лучший

    Дизайн упаковки, этикетки - важный инструмент, влияющий на покупательское поведение и потребительское отношение к марке. Ключевыми характеристиками дизайна являются следующие: Identity - хорошо зап...>>>

    • Интегрированные методики - современные методы маркетинговых измерений

    Интегрированные методики маркетинговых измерений включают в себя как анализ данных различных типов из различных источников, так и применение двух и более моделей, систем координат, в которых рассматри...>>>

    • Что такое и как применяется в рекламе методика BEMBI

    Современная интегрированная методика Brand Equity Media Builder Index (BEMBI) разработана командой "Структура воды" (Андреем Алексеевым) совместно с РА "Европаблисити" в 2014 году. Методика использует...>>>

    • Преимущества определения целевых Т-аудиторий в маркетинге

    Метод измерения и использования Т-аудиторий был разработан командой TNS в конце XX века и широко используется западными, прежде всего американскими компаниями. Суть метода в разделение покупателей пр...>>>
     

     Структура воды  Статьи  Статьи по теме 'internet_innovations'  Забавный результат интернет-эксперимента: роботы - ленивые, как и люди

    Забавный результат интернет-эксперимента: роботы - ленивые, как и люди

    SEO-шникам на заметку. Инернет-сайт: удобство для пользователя или удобство для поисковика - что важнее? Люди - не компьютеры, а поисковые роботы - не люди, но иногда похожи. В чем это сходство, и что с этим делать - читайте в статье.

    Забавный результат интернет-эксперимента: роботы - ленивые, как и люди
    Смотреть картинку в полный размер

    Условия

    Поисковым роботам было предложено проиндексировать много динамических страниц сайта с контентом, имеющим одни и те же источники (3 таблицы), но отличающихся веб-дизайном, последовательностью выдачи информации таблиц и ключей GET в строке запроса. Эксперимент длился три месяца. Задача - выяснить, какие из похожих страниц боты сочтут предпочительными для выдачи в поисковике.

    Результат

    И что же выбрали роботы? Яндекс-бот выбрал самые простые тупые хтмл-страницы, без картинок, без юзабильных меню быстрых переходов, без быстрого просмотра содержания ссылок, появляющихся при наведении на них мышки. В общем, ЛЕНЬ вперед его родилась.

    Гугль тоже выбрал наиболее простое представление контента, но по запросам выдает различные представления.

    SEO-шникам на заметку

    Делая юзабильный сайт, не пытайтесь совместить задачи удобства для человека и удобства для робота на одних и тех же страницах, а последуйте совету:

  • Создайте специальную версию страниц для роботов - тупой и не изменяемый, как карта могил на кладбище, без лишних удобств для человеческого пользователя. Просто тупо титл, "памятник" и "короткая надпись" на нем - поисковики это обожают.
  • Сделайте одну лишь ссылку с этой страницы на аналогичную, но для людей, с большой яркой кнопкой в формате jpeg "Эта страница для роботов. Срочно перейти к информации для людей".
  • Закройте от индексации поисковиками все страницы, которые предназначены для пользователей людей (но имейте их полное зеркало в разделе для роботов).
  • Все, проблема решена. И боты сыты, и посетители целы.

    Статьи по теме 'internet_innovations'

    • Почем мракобесие или потребительская ценность желтой прессы

    "Белая" новостная журналистика держится (или должна держаться) на нескольких столпах: 1) оперативность, 2) достоверность, 3) компетентность. Ничего этого у желтой журналистики нет - все ровно наоборот...>>>

    • Активно-адаптивное коммуникативное поведение и активные фильтры информации (АФИ), или как не утонуть в потоках информации

    Виды реакции человека на избыточный объем информации Реакция человека на избыточный объем информации, которую он не в состоянии переработать, может быть разделена на несколько видов: Восторг, р...>>>

    • Осваиваем Прези

    Так выглядит вставленный код Смотреть лучше так: Нажать кнопку Загрузить - по центру окна Выбрать режим Автопоказ через 4 секунды справа внизу Нажать Старт слева внизу При желании вернуться к л...>>>

    • Забавный результат интернет-эксперимента: роботы - ленивые, как и люди

    Условия Поисковым роботам было предложено проиндексировать много динамических страниц сайта с контентом, имеющим одни и те же источники (3 таблицы), но отличающихся веб-дизайном, последовательностью ...>>>

    • Интернет-маркетинг и проблемы взаимодействия человека и компьютера – видимый горизонт перспектив

    Проблемы интерфейса Люди – не компьютеры. Устройство человеческого мозга не похоже на устройство компьютера. Избыточная память, многократное дублирование записываемых событий, забывание, вытеснение, ...>>>

    • Новый дизайн сайта structuravody.ru

    Функциональная бета-версия С 6 февраля 2013 года по адресу http://www.structuravody.ru выложена бета-версия экспериментального веб-дизайна нового типа. Функциональность дизайна проявляется в следующе...>>>

    • Из комментов в Линкдине: Использование LinkedIn в маркетинговых целях

    ...Никак не могу согласиться с мыслью, что "свой ручной труд является бесплатным". Поэтому поделюсь опытом. ===Опыт=== В 2009-м году в компании ***** (не имею права называть ее полным именем) мы изо...>>>

    • Зачем нужны выставки и конференции и может ли интернет их заменить

    Выставки и деловые конференции являются неотъемлемой частью мероприятий продвижения в среде B-2-B, используются для личного общения с клиентами, представления новинок продукции, лекций и докладов об а...>>>

    • О чем говорят мужчины среднего бизнеса

    Реальные запросы - специфичны Есть ли какие-нибудь слова, которые представители малого и среднего бизнеса употребляют чаще всего в запросах к поисковикам? Да, есть, и это не слово «бизнес». Когда вы ...>>>

    • Интернет-аналитика - не гадайте на кофейной гуще

    Давайте найдем решение в одном на первый взгляд простом вопросе. Недавно выяснил, что он-лайн весьма отстает от офф-лайна даже в такой казалось бы близкой ему области, как аналитика. В самом деле, сна...>>>

    • Маркетинг для интернет-чайников в трех словах

    Все, что вы думали, что знали о маркетинге, но не понимали, теперь выложено на этой странице. Маркетинг – это физика продаж, а физика без математики – это природоведение. Обратное – неверно: не зная п...>>>

    • Математический расчет медиаэффекта SMM для FMCG

    Что ж, пора посчитать экономическую эффективность такого инструмента интернет-маркетинга как SMM в сравнении с традиционными инструментами рекламы. Считаем медиаэффект SMM Рассмотрим следующую ситу...>>>

    • Расчет conversion rate на основе микроэкономической модели VPM

    Много копий сломано вокруг conversion rate - показателя эффективности привлеченной на сайты аудитории через поисковые и контекстно-рекламные инструменты. А проблема не стоит выеденного яйца. Все давно...>>>

    • Успеет ли интернет увидеть потребности бизнеса или сдаст его мобайлу

    Интернет и бизнес похожи на две команды, строящие мост через пролив с разных берегов. Встретятся ли они, чтобы открыть этот мост или интернет опоздает, уступив жирный кусок денег тому же мобайлу? Эта ...>>>

    • Поколение WIKI хочет играть - новое поколение выбирает скорость

    Как быстро уходит XX-й век! Казалось, совсем недавно видео стало общедоступным, и каждый сам-себе-режиссер уже снял обучающий фильм и вывесил в ютуб, в миллионный раз подтвердив гипотезу о немотивиров...>>>

    • Нерекламная монетизация интернет – новые возможности для новых ресурсов

    Едва ли не самый частый вопрос, звучавший на недавнем совещании в офисе Microsoft-Россия, звучал так: «а как вы собираетесь зарабатывать деньги?». Действительно, за интернетом прочно закрепилась репут...>>>

    • Конец SEO наступит в 2012 году

    В кулуарах последней встречи с Гуглем было непривычно много разговоров на тему скорого конца SEO (Search Engine Optimization). Бизнес по выдаче доменов в первых строчках хит-парада поисковиков должен ...>>>

    • Пять хороших способов найти иголку в стоге сена

    Современные технологии и методы поиска полезной информации позволят делать много быстрых движений и казалось бы в нужном направлении – нахождении иголки в стоге сена. Но так ли адекватны эти способы з...>>>

    • Разработка сайта нового типа

    Структура Воды приступила к разработке новой концепции веб-сайта. В новой концепции все внимание будет сфокусировано на содержании, а не на оформлении. Сервисы новостей, статей, каталога услуг, вопрос...>>>
     

    ПРОДУКТ

    «Математика бренда» для сотрудников маркетинга и продаж

    Авторский семинар Андрея Алексеева по современному маркетингу и брендингу, измеряемым показателям его эффективности, возможности построения микроэкономической модели бренда VPM и расчета возврата инвестиций в создание и продвижение бренда, а также оптимизация расходов на маркетинг, исходя из расчета вклада бренда в результат бизнеса компании и затрат на него.

    Содержание семинара (8 часов)

  • Понятие бренда - природа бренда и экономический смысл бренда
  • Объем рынка бренда (Vi)- потенциал продаж бренда
  • Ассортиментное предложение бренда (Vm) - влияние матрицы ассортимента на потенциал продаж
  • Ценовое позиционирование бренда (Vm) - влияние выбора ценового сегмента на потенциал продаж
  • Лояльность к бренду (P2) - роль и вклад лояльных потребителей в экономику бренда
  • Стимулирование спроса (P1) - роль и вклад стимулирующих мероприятий в экономику бренда
  • Быстрый расчет продаж бренда (VPM) - расчет продаж по микроэкономической модели VPM для рынков FMCG
  • Маркетинговые исследования - методы измерения ключевых и контролируемых показателей экономической модели бренда
  • Стратегия продвижения бренда (VPM) - математический расчет цикла жизни бренда на рынке в зависимости от стратегии продвижения
  • Упаковка как инструмент продвижения бренда (P2, P1) - роль и вклад дизайна упаковки в экономику бренда
  • Реклама как инструмент продвижения бренда (P2, P1) - роль и вклад рекламы и PR в экономику бренда
  • Трейд-маркетинг как инструмент продвижения бренда (P1, Vm) - роль и вклад мероприятий торгового маркетинга в экономику бренда
  • Продвижение от потребителя к потребителю (P2, P1) - роль и вклад стимулирования рекомендаций word-of-mouth в экономику бренда
  • ВОПРОС-ОТВЕТ

    Интегрированные методики - современные методы маркетинговых измерений

    <h2>Интегрированные методики - современные методы маркетинговых измерений</h2>
    Смотреть картинку в полный размер

    Интегрированные методики маркетинговых измерений включают в себя как анализ данных различных типов из различных источников, так и применение двух и более моделей, систем координат, в которых рассматривается маркетинг. Важнейшим признаком интегрированной методики является полнота параметров, описывающих исследуемый процесс. Интегрированная методика способна одновременно измерить каждый отдельный инструмент воздействия и "собрать" их как конструктор лего в единое целое под названием "маркетинг".

    Примером современной интегрированной методики может служить методика Brand Equity Media Builder Index (BEMBI (c) 2014, Андрей Алексеев, "Структура Воды" при участии РА "Европаблисити"). Эта методики позволяет измерить необходимые параметры вклада рекламы и других факторов в переключения покупательских аудиторий между марками и создать реалистичную эконометрическую модель, прогнозирующую прирост продаж продукции бренда в целевых сегментах в зависимости от решений по матрице ассортимента, цене, дистрибуции, трейд-маркетинга, посылов бренда, дизайна упаковки, рекламного креатива и медиаплана. Методика базируется на достоверных данных:

    • Подробные данные продаж с полок в сетях, а также отчеты AC Nielsen
    • Данные телевизионных измерений TNS Palomars и мониторинга рекламной активности
    • Специализированный опрос регулярных покупателей BEMBI, а также данные TNS MMI

    Методика BEMBI объединяет в единое целое несколько исходных методик:

    • Модель расчета розничных продаж бренда в сегментах VPM
    • Методика измерения целевых Т-аудиторий покупательских групп
    • Методика измерения переключения аудиторий между марками
    • Методика измерения параметров отношения покупателей к маркам Brand Equity
    • Методика измерения отклика на рекламу
    • Методика построения расчетной модели с помощью корреляционных фильтров и анализа данных продаж и рекламы

    Как показывает опыт применения, методика BEMBI позволяет с достаточной точностью измерить и спрогнозировать вклад рекламы и других инструментов маркетинга в результаты продаж продукции бренда в сегментах и построить на основе план продвижения, оптимизированный по критерию максимального возврата инвестиций в маркетинг в кратко- и среднесрочной перспективе.

    СТАТЬЯ

    Забавный результат интернет-эксперимента: роботы - ленивые, как и люди

    SEO-шникам на заметку. Инернет-сайт: удобство для пользователя или удобство для поисковика - что важнее? Люди - не компьютеры, а поисковые роботы - не люди, но иногда похожи. В чем это сходство, и что с этим делать - читайте в статье.

    Забавный результат интернет-эксперимента: роботы - ленивые, как и люди
    Смотреть картинку в полный размер

    Условия

    Поисковым роботам было предложено проиндексировать много динамических страниц сайта с контентом, имеющим одни и те же источники (3 таблицы), но отличающихся веб-дизайном, последовательностью выдачи информации таблиц и ключей GET в строке запроса. Эксперимент длился три месяца. Задача - выяснить, какие из похожих страниц боты сочтут предпочительными для выдачи в поисковике.

    Результат

    И что же выбрали роботы? Яндекс-бот выбрал самые простые тупые хтмл-страницы, без картинок, без юзабильных меню быстрых переходов, без быстрого просмотра содержания ссылок, появляющихся при наведении на них мышки. В общем, ЛЕНЬ вперед его родилась.

    Гугль тоже выбрал наиболее простое представление контента, но по запросам выдает различные представления.

    SEO-шникам на заметку

    Делая юзабильный сайт, не пытайтесь совместить задачи удобства для человека и удобства для робота на одних и тех же страницах, а последуйте совету:

  • Создайте специальную версию страниц для роботов - тупой и не изменяемый, как карта могил на кладбище, без лишних удобств для человеческого пользователя. Просто тупо титл, "памятник" и "короткая надпись" на нем - поисковики это обожают.
  • Сделайте одну лишь ссылку с этой страницы на аналогичную, но для людей, с большой яркой кнопкой в формате jpeg "Эта страница для роботов. Срочно перейти к информации для людей".
  • Закройте от индексации поисковиками все страницы, которые предназначены для пользователей людей (но имейте их полное зеркало в разделе для роботов).
  • Все, проблема решена. И боты сыты, и посетители целы.

    ПОИСК

    Быстрый поиск

    Чтобы быстро найти нужный материал, начинайте набирать ключевое слово в строке "Быстрый поиск".


    Как пользоваться подсказчиком ВСЕ-ПО-МАРКЕТИНГУ

    Ниже появится список продуктов, вопросов или заголовков статей. Выберите нужный и кликните левой кнопки мышки так, чтобы он появился в основном поле. После этого нажмите ENTER или кнопку "НАЙТИ" левой кнопкой мыши. Нужный материал загрузится через пару секунд.

    Справочник обладает интеллектом. Если вы выбрали вопрос из раздела вопросов и ответов, окна с выбранным ранее продуктом и статьей сохранятся. Если вы выбрали заголовок статьи, сохранятся продукт и вопрос-ответ, если выбрали продукт, сохранятся статья и вопрос-ответ, которые вы выбрали ранее. Чтобы сбросить выбранные материалы, используйте кнопку "СБРОС" в верхней панели страницы - к ней вы легко перейдете, нажав на "В НАЧАЛО".

    КОНТАКТЫ

    Задайте ваш вопрос и закажите услугу он-лайн

    *_Ваше имя (оставьте вначале имени подчерк - это защита от роботов):

    * Ваш электронный адрес (e-mail):

    * Ваш телефон (мобильный):

    * Тема:

    * Вопрос:


    Если вы человек, вы наверняка помните таблицу умножения (введите результат):
    5x3=

        

    * Поля, отмеченные *, необходимы, чтобы выслать вам ответ на вопрос