Из комментов в Линкдине: Использование LinkedIn в маркетинговых целях

...Никак не могу согласиться с мыслью, что "свой ручной труд является бесплатным". Поэтому поделюсь опытом.

===Опыт===

В 2009-м году в компании ***** (не имею права называть ее полным именем) мы изобретали "идеальный продающий сайт". В частности, обсуждалась "мера затрат, аналогичная расстоянию в оффлайне" - ведь что значит перейти со страницы на страницу, из магазина в магазин, из соцсети в соцсеть - это "легко и просто" движением пальцев, но затраты мозгов и нервов пользователя не равны нулю, а это выход на классический ресурсный треугольник "время-нервы-деньги". По факту перехода к "бесплатности/анлимитности" трафика оптимизации подвергаются нервы и время пользователя, и на этом поле происходит конкурентная борьба. В части "нервов" работают простота и наглядность, и компенсирующие неудобства выгоды-мотиваторы, т.е. ответ на вопрос, зачем человеку тратить свои ресурсы, если можно просто убить время на развлечения. В части "времени" - быстрокликанье, быстропоиск, быстропедия и быстро-много-чего-еще. Отсюда следовал вывод, что привлечь пользователя к активному действию в интернет - значит изобрести "пылесос", где есть источник перепада давления в виде увеличивающейся ленивости юзабилити и одновременно герметичная труба, не дающая пылинкам уйти на сторону до того, как они собственно столкнутся с пылесборником.

==В применении к Линкдину==

+ Выгода-мотиватор укладывается в список: заявить о себе как спеце через резюме, установить связь с целевыми людьми, ну и в значительно меньшей степени обменяться информацией ко взаимному обогащению по принципу "если у тебя есть мысль, и у меня есть мысль, и они не совпадают, то после обмена у каждого из нас по 2 мысли!". Хотя я бы назвал последнее как УТП линкдина.

+ В части "быстро-все" Линкин проигрывает другим соцсетям, он не так удобен как ФБ или ВК, и подчас мотивации не хватает для освоения "еще одного замороченного интерфейса". Хотя здесь надо сделать оговорку: если вам удастся ввести в привычку большому количеству людей некий алгоритм юзабилити, то каждый отличный алгоритм, даже "более лучший", будет иметь на входе психологический барьер в виде устоявшейся пользовательской привычки. В конечном итоге все решится по Котлеру - т.е. когда неоптимальные, но привычные алгоритмы, задолбают пользователя и сами создадут почву для свежих предложений на рынке.

+ В части "трубы" и линкин, и фейсбук делают работу с контентом изолированным, а ссылки рубят через промежуточные редирект-страницы. То, что вы запостили в Линкине, нескоро появится в гугле, если вы конечно сами не перепостите это куда-нибудь. Такой подход я бы назвал сугубо трейд-маркетинговым, который ведет к однократному немедленному результату, но плохо работает на многократные действия и субъективную оценку удобства и полезности, а также черт бренда соцсети высшего порядка.

==Где «центнер тяжести»==

В этом конкретном смысле, классическая "воронка" скорее вводит в заблуждение, чем помогает понять суть и природоведение процессов в интернет. Ибо, нигде ни разу на картинке под названием "воронка CRM" я не видел стрелочки, указывающей направление в котором действует сила тяжести. ))) Вот такой Ньютон с яблоком.

Публикации по теме

Облако тем

• marketing_toolkit • internet_innovations • business • thinking in style • humor • management • product_development • brand_manager • trade_marketing • mathematical_proves • fmcgnews • ege • comments • archive

Оглавление

<<< Поменять страницы местами

Что делает кнопка СБРОС в новом дизайне справочника ВСЕ-ПО-МАРКЕТИНГУ

Внутри справочника существует множество ссылок на статьи, вопросы-ответы по темам, облака тем вопросов, продуктов и статей. По мере переходов со страницы на страницу, от раздела к разделу справочника может сформироваться длинный "хвост" параметров, на которые указывает заголовок страницы, которые логический процессор трактует неоднозначно.

При нажатии кнопки СБРОС программа выставляет "правильные" значения "хвоста", исходя из текущего приоритета раздела. В каком-то смысле кнопка СБРОС является аналогом кнопки PANIC во многих программных продуктах. Она позволяет быстро вернуться в нормальное русло навигации, если вы поняли, что заблудились.

Облако тэгов

• help • all • управление брендами • развитие продуктов и упаковки • торговый маркетинг • управление маркетингом • менеджер по маркетингу • показатели VPM • продвижение брендов • результаты маркетинга

Интерактивный справочник ВСЕ-ПО-МАРКЕТИНГУ